現網路已融入大眾生活文化,更需注意兒童及少年使用手機的情況;學校、家長應建立與兒童及少年間的信任,以幫助角色協助兒童及少年建立良好健康上網觀念。
▲台灣展翅協會響應每年2月的「全球網路安全日」召開
台灣展翅協會今(25)日響應每年2月的「全球網路安全日」,同時發表透過「web547網路檢舉熱線」及「web885網路諮詢熱線」的年度報告,分析觀察發現,網路誘拐以騙取兒少私密照、性勒索、網路霸凌,仍是迫切待解決的兒少網路危機;且「性勒索」男性受害比例增高,甚至略多於女性。
Web547在2020年,接獲民眾檢舉網路不當或違法內容總案件數為6,463件,其中涉及兒少性虐待/性剝削內容類型為647件,佔14.94%; web885提供民眾諮詢網路有關問題,前三名案件類型為性勒索、網路霸凌及個資盜用。
其中「兒少性虐待/性剝削」內容更成為不肖業者的商機,有64%的平台語言為繁簡體中文,顯見以華人甚至國人為目標族群,除直接透過第三方支付購買外,常見為以會員制收取會費、帳號升等、點擊率、下載率⋯等方式獲利,散布的平台型式也更多元,如:雲端儲存空間、免空載點、看片APP、即時通訊群組、暗網⋯等,都增加執法單位的偵查難度。這些影像成為商品,業者從中賺取大量金錢利益,驅動製造更多違法內容的需求,也導致兒少遭到誘拐而成為性虐待/性剝削影像的受害者。
另外「未成年男孩的性誘拐資訊」散布在公開可見的社群平台,內容多以了解發育狀況、性邀約為藉口,鎖定國小到國中的男生,企圖騙取私密照或發生性行為,實質溝通互動則會轉入私群組、私對話進行。在2020年的觀察,發現散布者轉換到其他的公開社群平台及私群組、私社團,包含利用影音平台、聊天室、線上表單、留言版⋯等。
相較於男孩,誘拐未成年女孩訊息則咸少在公開平台出現,僅零星案例。但在協會實務經驗上,多為直接在社群平台接觸少女以私訊誘拐,需透過孩子向外求助或家人親友發現才能揭露,無法透過檢舉等方式遏止網路誘拐。
值得注意的是web885諮詢案件中,「性勒索」諮詢在近5年排名前三高,而且「男性被害者多於女性」,年齡層最多落在19-25歲,年齡最小受害者為15歲。其中約有一半的案件屬於親密關係或視訊性愛遭偷拍而後被勒索。
社會刻板印象常會認為男性被偷拍沒有什麼大不了,但事實上男性被害人也會陷入影像被散布的恐懼及擔憂,性勒索對當事人和其家人都是很大的傷害,需時時刻刻擔心影像是否會被持續散布或更多威脅,或擔心被家人、親友、同事發現,有諮詢者已歷時2年的身心煎熬,甚至有人在多重壓力下,出現輕生念頭。
而「網路霸凌」是諮詢案件量次高的類型,當事人年齡層落在26-35歲間,年齡最小者為16歲。這些小則騷擾,大至污辱、誹謗的言論牽動著諮詢者的情緒,有憤怒、擔心、害怕、無助,有人因此憂鬱、焦慮、失眠、人際關係及名譽受損,影響日常生活,逃避社群平台,甚至嚴重到萌生自殺意念。
協會實務建議若能與原貼文者聯繫釐清解決雙方的衝突點,由原貼文者刪除會是最有效的。另一方面,人們越來越習慣用簡短訊息或表情符號取代言語溝通,可能會有錯誤解讀,而造成人與人的誤解與疏離。在網路霸凌的諮詢中,也突顯出個人資訊及隱私的重要性,若在網路上暴露過多個人資訊或忽略隱私設定,將導致個人訊息更容易被他人取得,而用來霸凌當事人。
從兩份熱線觀察報告,都可看到兒少性私密影像遭誘拐散布的議題,後續更可能衍伸出性勒索、影像遭販售牟利等問題。為了提醒兒少網路誘拐的風險,展翅也製作「遇到網路誘拐者會發生什麼事?」短片,拆解網路誘拐的7大步驟,協助兒少辨識誘拐行為。
▲台灣微軟多年來與展翅合作,提供PhotoDNA圖片比對技術、並推廣Windows系統內建的家長監護服務,強化兒童及少年網路安全。(圖/記者林育綾攝)
如今國際間已凝聚共識,要創造一個更安全及友善的網路世界,須仰賴立法部門、政府、科技業者、公民社會、家庭等各方利害關係人的力量一同合作才能達成。業者如微軟指出,疫情變局促使社會更加依賴數位科技,也更彰顯數位文明素養及正向線上互動的重要性,台灣微軟多年來與展翅合作,提供PhotoDNA圖片比對技術、並推廣Windows系統內建的家長監護服務,強化兒童及少年網路安全。
除此之外,展翅亦和LINE合作製作「找我很容易」電子書,提醒兒少網路隱私的重要,以及和Google合作辦理教師研習,提升教師相關知能,以便教導兒少網路安全及數位素養。
立委王婉諭也建議,學校的電腦相關教育多半著重在技術,很少有網路風險教育,希望教育能將此納入,在前端就有相關措施。而立委范雲也說,目前正在針對網路私密影像「下架機制」提出相關修法,已進行至一讀階段,未來還會繼續努力。
▲立委范雲針對網路私密照下架機制,提出相關修法。(圖/記者林育綾攝)
台灣展翅協會也呼籲政府,應制定「網路誘拐法律」,加強查緝偵辦網路上違法內容,特別是兒少性剝削;同時提昇大眾及兒少網路安全意識及數位素養,加強情感教育,應納入家庭教育及學校教育的核心議題。
針對網路業者,協會也呼籲應制定使用守則規範、申訴舉報機制,以科技協助主動移除兒少性剝削及網路誘拐內容,也協助推廣提昇使用者的數位素養能力。而對於社會大眾及家長,認為應培養數位公民素養及負責、正向的網路行為,加強網路誘拐辨識能力;維護友善的網路環境,鼓勵檢舉違法及不當內容。
加強宣導網路性剝削相關議題,避免兒童及少年於網路遭有心人士誘惑而涉性剝削等情形,並鼓勵從事正當休閒活動,增進兒童及少年健全發展。
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